(1) Зустріч із клієнтом у 2018 році через Інтернет:
У жовтні 2018 року ми отримали запит від клієнта із Зімбабве щодо зразків та цін на наше штучне хутро та трикотажну фланелеву тканину.
Клієнт представився як відомий місцевий бренд одягу з швейною фабрикою, на якій працює 80 працівників.
У минулому вони купували всілякі штучні хутра та в'язані вироби з поліефірного флісу.
тканини на місцевому текстильному ринку. В останні роки, завдяки розвитку свого бізнесу, вони розширили масштаби свого бізнесу, а їх
Купівля штучного хутра та трикотажного поліефірного флісу також зростає з року в рік, тепер вони планують придбати різні види штучного хутра та трикотажних фланелевих флісових тканин,
Одночасно завантажують у контейнер для відправлення.

Після отримання запиту клієнта ми позитивно відповіли електронною поштою, представивши високоякісну продукцію та ціни нашої хутряної фабрики.
Водночас ми надіслали кілька фотографій штучного хутра та в'язаного фланелевого флісу відповідно до їхніх потреб, а також вибрали зразки, що цікавлять клієнтів…


Після отримання зразків, клієнт підтвердив колір, кількість, ціну та термін доставки, щоб замовити 20-футовий контейнер у нашій компанії.
Продукція замовлення включає в себе трикотажне поліестерове фланелеве флісове полотно, трикотажне поліестерове шерпа-флісове полотно, плюшеве полотно з полібоа/PV, штучне фазаняче перо тощо.


Після того, як ми надіслали клієнту договір купівлі-продажу та рахунок-проформу, клієнт телеграфував про завдаток у розмірі 3000 євро від своїх французьких друзів.
Після отримання завдатку від клієнта у розмірі 3000 євро ми почали готувати всю необхідну для замовлення сировину. Однак, на цей раз ми отримали термінове повідомлення від клієнта.
Через серйозну інфляцію в Зімбабве купівельна спроможність знизилася. Замовник попросив нас призупинити виробництво, зберегти завдаток і чекати на повідомлення.
(2) Порядок змінено у 2019 році:
Весняне свято в Китаї у 2019 році пролетіло швидко. Протягом цього періоду ми підтримували зв'язок з цим клієнтом із Зімбабве. Клієнт пояснив, що йому знадобився час, щоб відновитися через вплив інфляції на місцеву економіку,
Давайте терпляче почекаємо. Час летить. Миттєво, до кінця 2019 року, клієнт нарешті вирішив скасувати початкове замовлення фланелевої тканини та замінити її трикотажною поліестеровою антипілінговою флісовою тканиною. Водночас клієнт надіслав картку кольорів замовлення,


Ми виконуємо виробництво замовлення відповідно до кольорової карти. Однак, оскільки це було близько до Китайського весняного свята 2020 року, а часу було обмаль, після підтвердження з гостями дату доставки цих замовлень було остаточно перенесено до Весняного свята 2020 року.
(3) Виробництво та відвантаження замовлень у 2020 році:
Під час Весняного свята 2020 року, 23 січня 2020 року, через спалах нового масштабного коронавірусу в Ухані, з метою контролю поширення епідемії, уряд Великого Китаю запровадив примусові заходи щодо закриття та ізоляції.
Усім китайцям необхідно перебувати вдома на ізоляції, доки епідеміологічна ситуація не буде пом'якшена та взята під контроль. Китайське свято Весни знову і знову переноситься. З середини лютого ми змушені почати працювати вдома та зв'язатися з нашими клієнтами по всьому світу, щоб запевнити їх: завдяки наполегливій та ефективній роботі китайського уряду новий коронавірус у Китаї незабаром буде повністю взято під контроль. Ми якомога швидше повернемося на нашу хутряну фабрику та якомога швидше виготовимо та відправимо їм підтверджені замовлення.
Звісно, ми також повідомили зімбабвійського клієнта та отримали його розуміння та підтримку.
Після 48 днів ізоляції вдома ми вчасно повернулися на завод, щоб активно відновити роботу та виробництво.

Для цього замовлення клієнтів із Зімбабве, оскільки ми підготували всю сировину до Весняного фестивалю, ми виконали виробництво всього замовлення протягом 20 днів та вчасно.
Ми замовили завантаження контейнерів та успішно відправили всю партію товарів цьому зімбабвійському клієнту морем наприкінці квітня.

Після отримання товару наприкінці травня та своєчасного прийняття, клієнти були дуже задоволені якістю наших товарів, а також нашим професійним, ефективним та швидким виробництвом і відвантаженням.
З нашої довіри клієнт все ще зберігає певну суму депозиту в доларах США на нашому рахунку як заставу для наступних нових замовлень.
Наприкінці минулого тижня ми отримали повідомлення від наших клієнтів про те, що плануємо замовити ще один контейнер виробів зі штучного хутра найближчим часом. Наступного тижня клієнти надішлють нам стандартні зразки та кольорові карти штучного хутра, необхідні для замовлення.
Це наш перший клієнт у Зімбабве. Ми твердо віримо, що наш професійний, ефективний та високоякісний сервіс у сфері штучного хутра та трикотажної поліефірної фланелі допоможе нам якомога швидше розширити весь ринок штучного хутра та трикотажної фланелі в Зімбабве та досягти великого успіху.
Час публікації: 30 липня 2020 р.
